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Na Enemeop Flores todas as transações efetuadas em nosso site são 100% seguras e protegidas pelo sistema SSL (Secure Socket Layer). Os dados dos cartões de crédito não ficam armazenados em nossa base, pois todas as transações são efetuadas online diretamente nos sistemas do Mercado Pago. Seus dados de cadastro também são sigilosos.
Fique tranquilo, aqui você está em um ambiente seguro.
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Após o faturamento e/ou pedido em transporte, não é mais possível alterar o endereço de entrega, mensagem ou data.
Para mais informações entre em contato com o Atendimento Online via whatsapp pelo número (11) 98282-9083 ou pela Central de Relacionamento disponível de segunda à sábado inclusive feriados das 9h às 20h e aos domingos das 9:30h ás 14h. Basta ligar para (11) 98282-9083 ou (11) 2272-3158.
Sim, é rápido e fácil!
Basta entrar em contato com o Televendas disponível de segunda à sábado inclusive feriados das 9h às 20h e aos domingos das 9:30h ás 14h. Basta ligar para (11) 98282-9083 ou (11) 2272-3158.
Sim. Na Enemeop Flores nós temos uma equipe disponível para prestar atendimento especial e personalizado para você e sua empresa, criando sugestões criativas e adequadas às suas necessidades.
Para falar com esse canal você pode enviar um e-mail para contato@enemeopflores.com.br ou através do telefone (11) 98282-9083, disponível de segunda à sábado inclusive feriados das 9h às 20h e aos domingos das 9:30h ás 14h.
Se o produto adquirido em nossa Loja Virtual estiver fora dos padrões de qualidade, entre em contato com a nossa central de atendimento através do nosso Whatsapp (11) 98282-9083, e-mail contato@enemeop.com.br , disponível de segunda à sábado inclusive feriados das 9h às 20h e aos domingos das 9:30h ás 14h.
Avaliaremos a situação e agendaremos a retirada do material danificado junto à entrega de um novo produto.
Nunca receba pedidos com embalagem violada.
Se no seu pedido faltou algum complemento ou acessório, verifique se o lacre da embalagem foi violado e confira os itens descritos em sua Nota Fiscal.
Sendo constatada a falta de algum item do pedido, você deve entrar em contato através da Central de Relacionamento nos telefones (11) 98282-9083 e (11) 2272-3158 , ou e-mail contato@enemeopflores.com.br disponível de segunda à sábado inclusive feriados das 9h às 20h e aos domingos das 9:30h às 14h.
Lembrando que, o prazo máximo para formalizar sua solicitação é de 24 horas, após o recebimento do produto.
Enviaremos o item faltante e, caso esteja indisponível em nosso estoque, você poderá substituí-lo por outra mercadoria de mesmo valor ou por um vale-compra.
Devido a sazonalidade das flores e composição com produtos perecíveis, o mesmo pode sofrer alterações.
A Enemeop Flores está no mercado floral desde 1997. Através do nosso trabalho procuramos oferecer aos nossos clientes o kosmos (o infinitamente belo) para tornar os eventos marcantes e significativos.
